Онлайн-казино та наземні гральні заклади відкриті для різних категорій клієнтів.
При цьому найбажанішими гостями традиційно вважаються хайролери. Це привілейовані гравці, які роблять високі ставки та приносять операторам великий прибуток. Таких клієнтів також називають “китами”. З ними пов’язано безліч міфів та стереотипів.
- Які гравці вважаються хайролерами
- Привілеї для хайролерів
- Ігри для хайроллерів онлайн-казино
- Онлайн-казино для хайролерів
- Топ-5 відомих хайролерів
- Як стати хайроллером в онлайн-казино
Які гравці вважаються хайролерами
Чіткої дефініції терміну немає. Дослівно він перекладається з англійської як «великий гравець». Спочатку так називали тих, хто робить великі ставки у покері, але поступово найменування стало більш універсальним.
Немає встановленої суми, витративши яку клієнт казино автоматично набуває цього статусу. Не має значення і соціальне чи економічне становище. Хайроллер в казино – це досвідчений гравець, який має ресурси для великих ставок. Він не боїться втратити ці гроші. Заклад надає VIP-статус тим, хто регулярно ставить значні суми і продовжує робити це незалежно від результату. В ідеалі хайроллер не женеться за нечуваними призовими, а насолоджується самим процесом гри на великі гроші.
Якщо в онлайн-казино діє програма лояльності, ця категорія клієнтів групується автоматично. Чим вищий рівень гравця, тим ближче він до цього почесного звання.
У наземних закладах хайроллерів виявляють менеджери, згодом розробляючи їм індивідуальні пропозиції. І офлайн, і в інтернеті основний принцип один — чим більше суми залишає гравець, тим більше він цінний для закладу, тим більше преференцій йому належить.
Привілеї для хайролерів
Оператори борються за клієнтів, які можуть дозволити собі залишити в казино велику суму. Робота наземних та онлайн-майданчиків відрізняється, відповідно різниця є й у методах, якими вони стимулюють гравців робити великі ставки.
У наземних казино
Наземні гральні заклади мотивують хайролерів послугами. «Кити» отримують безкоштовне проживання у номерах вищої категорії, трансфер на автомобілях представницького класу, обслуговування у найкращих ресторанах, престижні місця на розважальних шоу та навіть авіаперельоти на приватних рейсах. Оскільки більшість фешенебельних казино працюють офлайн на базі великих готелів, організувати такий теплий прийом нескладно.
Ще один формат заохочень для VIP-клієнтів – можливість грати у кредит. Це досить ризикована практика, оскільки, якщо користувач не повертає борг, його зазвичай просто списують.
Але багато операторів продовжують кредитувати “китів”. Не кожен з них вважає за краще завжди мати при собі велику суму готівки, але за відповідних умов готовий її програти.
В онлайн-казино
На сайтах із азартними розвагами інструменти для залучення хайроллерів сконцентровані навколо ігрового процесу. VIP-статус клієнта має на увазі наступні привілеї:
- Особисте обслуговування.
- Розширені ліміти на депозити та зняття.
- Прискорений висновок виграшу.
- Збільшений кешбек.
- Подарунки на свята.
- Доступ до закритих турнірів, лотереїв та акцій.
- Особисті бонуси.
Якщо онлайн-казино не має програми лояльності, клієнт може самостійно звернутися до служби технічної підтримки. Вивчивши статистику його депозитів та ставок, адміністрація має право надати йому VIP-статус в індивідуальному порядку.
Ігри для хайроллерів онлайн-казино
Головним критерієм відбору залишається діапазон сум, які можна ставити. Перед запуском слід з’ясувати ліміти столу. Важливо переконатися, що правилами допускаються значні ставки.
Вибираючи майданчик для цієї категорії гравців, користувач повинен враховувати такі критерії.
- Ліміти Вивчення діапазону доступних ставок дозволить визначити, чи сайт підходить хайроллерам.
- Умови для VIP-клієнтів Оцінити всі переваги цього статусу можна, якщо оператор робить по-справжньому вигідні пропозиції привілейованим клієнтам.
Виділити конкретні ігри, які найбільше підходять для великих ставок, є проблематичним. Якщо йдеться про автомати, то найкращими для хайроллерів стали слоти з прогресивним джекпотом.